全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为( )。A、全面质量管理B、质量监控C、持续改进体系D、病历书写质量管理E、PDCA循环法
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全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划、实施、()、处理四个阶段。A、检查B、跟踪C、反馈D、纠偏
全面质量管理活动的全部过程,就是(),这个过程就是按照PDCA循环不停顿的。A、周而复始地运转。B、落实培训责任C、质量计划的制定D、检查和处理E、培训评估
关于PDCA循环的特点下列哪项是不正确的A.PDCA循环不停地运转,原有的质量问题解决了又会产生新的问题B.整个医院是一个大的PDCA循环,那么护理部就是一个中心PDCA循环C.各护理单位如病房、门诊、急诊室、手术室等又是小的PDCA循环D.PDCA四个阶段周而复始地运转,而每转一周都是停留在一个水平上的简单重复E.PDCA的循环关键在于“处理”这个阶段
工程施工质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转,每运转一次,工程质量就提高一步。其PDCA循环具有( )、形成完整的循环和不断推进等特点。A.相互制约 B.大环套小环 C.互相衔接 D.互相促进 E.螺旋式上升
根据《质量管理体系》68/T 19000—2008,将活动和相关资源作为过程进行管理, 可以更高效地得到期望的结果,这是八项质量管理原则中的( )。A: 管理的系统方法 B: PDCA循环 C: 过程方法 D: 持续改进
PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④