问题：在载重平衡常用缩略语中，外交邮袋用（）表示....

Monday, September 12, 2022

问题：从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训，取得上岗合格证书。（）...

Thursday, January 30, 2025

问题：“NEG”在电报缩语中表示（）。A、否定B、结案C、运送D、检查...

Friday, June 21, 2024

问题：（）是指从该站始发至外站，却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李。A、到达少收行李B、出发少收行李C、自理行李D、手提行李...

Saturday, October 26, 2024

问题：团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。（）...

Friday, April 12, 2024

问题：请写出参加论坛会的公务客人的心理特点，在航班不正常时，如何做好服务工作？...

Wednesday, March 29, 2023

问题：关于儿童的定义，正确的是（）A、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客B、“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十二周岁的旅客C、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客D、“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不满十五周岁的旅客...

Tuesday, June 13, 2023

问题：请写出何为遣返旅客？各国运送遣返旅客有何具体规定？...

Saturday, October 26, 2024

问题：旅客张为乘坐CA1902航班从乌鲁木齐到北京，其托运的一件行李最...

Thursday, September 15, 2022

问题：如行李少收找到后，应给对方航站拍发（）报。A、O/LB、OHDC、DFLDD、CFI...

Thursday, February 9, 2023

问题：由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理A、旅客未遵守承运人的有关规定B、承运人为遵守国家的法规C、旅客的身体状况不适合旅行D、旅客未能出示有效的旅行证件...

Thursday, February 9, 2023

问题：犯人旅客的押送人员必须至少有（）。...

Monday, September 12, 2022

问题：旅客投诉时，服务人员应如何用自己的劝说能力使矛盾化解？...

Monday, January 20, 2025

问题：航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）A、选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意B、尽可能安排旅客改乘后续航班C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D、为旅客提供尽可能的服务，如地面交通...

Monday, June 12, 2023

问题：P1P集装板的尺寸是（）英寸...

Thursday, September 15, 2022

问题：请简述送机工作程序。...

Saturday, April 12, 2025

问题：某国内航班共有旅客102人，其中两名为儿童，其余均为成人，则该航...

Monday, September 12, 2022

问题：以下关于中国航空公司的两字代码，表述不正确的是（）...

Thursday, September 15, 2022

问题：从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训，取得上岗合格证书。（）...

Thursday, January 30, 2025

问题：以下（）可称为旅客。...

Monday, September 12, 2022