造成欠费的主要原因是()。
电费滞纳违约金规定包括()A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
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收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。此题为判断题(对,错)。
当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为( )。A.被动服务 B.主动服务 C.下行服务 D.上行服务
电费滞纳违约金规定包括()。A居民用户每日按欠费总额的1‰计算B其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
在收取电费时,如果一个用户有多次欠费,那么最应先收的是().A历史欠费最晚一期欠费B历史欠费最早一期欠费C违约金D当期欠费
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
供电企业对欠费用户可以立即停止供电。A对B错