市场营销学
以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（）A、沟通是一个双向的过程B、特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求C、特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具，但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流
题目
以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（）
- A、沟通是一个双向的过程
- B、特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求
- C、特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料
- D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具，但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流
参考答案和解析
正确答案:B
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