使用问候性敬语有以下哪些意义?()
文明服务的基本要求是( )。A.三声服务B.称谓要得体,学会使用敬语、问候语C.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D.掌握处理应急事件的语言
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邀请信正文的开头是( )。A.信首问候语 B.致敬语 C.祝贺语 D.感谢信
敬语有哪些惯常的用法?
按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()A、要求做到"六声"服务B、称谓要得体,学会使用敬语、问候语C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D、掌握处理应急事件的语言
当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。
在哪些场合使用敬语?
邀请信正文主要安排的内容有()A、问候语B、活动内容C、其他要求D、期盼性敬语