（）是创业咨询所需的关于客户咨询的信息，包括客户信息、政策法规信息、产品与服务信息、市场信息、客户主要竞争者信息等。

相关问题 1：

在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。 （ ）

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相关问题 2：

在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中，信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()

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相关问题 3：

按照客户需求，信息咨询服务不包括（　　）A.行业市场信息 B.金融财经信息 C.个人财务分析与规划 D.投融资政策与法规信息

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相关问题 4：

按照客户需求，信息咨询服务不包括（ ）。A.行业市场信息 B.金融财经信息 C.个人财务分析与规划信息 D.投融资政策与法规信息

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相关问题 5：

客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关（）的问题A供电方面B用电方面C电力政策法规方面D供用电方面

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相关问题 6：

客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作？（）A、告知客户商品页面标注正确，建议客户自行查看产品介绍B、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果并未不符合情况，及时安抚、告知客户C、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果确实情况无法判定，及时升级关怀部进行处理，告知我们很重视，及时回电D、告知客户京东出售的都是正品行货，不会出现页面描述不符的情况

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相关问题 7：

分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据

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