未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收的客户费用，属于双倍返还。

相关问题 1：

银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应( )。A．在与客户签订的合同中明示B．客户事后决定C．可以不在合同中明示D．固定不变

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相关问题 2：

商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在( )明示。A．银行营业网点柜台上B．公开媒体上C．谈判业务时口头D．与客户签订的合同中

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相关问题 3：

商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用。收费标准和收费方式应( )。A．在与客户签订的合同中明示B．客户事后决定C．可以不在合同中明示D．固定不变

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相关问题 4：

严格执行资费标准,不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准,以捞取好处,在不影响工作的情况下,可以向客户搭售与本职营销无关的其他物品。()此题为判断题(对，错)。

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相关问题 5：

不按规定公示()、(),指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据。A.收费依据B.标准C.工作便利D.刁难

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相关问题 6：

双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的

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相关问题 7：

严格执行资费标准，不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准，以捞取好处，在不影响工作的情况下，可以向客户搭售与本职营销无关的其他物品。

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