问题：（）是房屋修缮管理的内容。A、房屋修缮计划管理B、房屋修缮技术管理C、房屋修缮资产管理D、房屋修缮施工管理...

Tuesday, July 1, 2025

问题：在设施设备业务实行外包管理模式时，对在评估承包方时应注意的问题叙述正确的是（）。A、同等条件下后承包方优先B、以价格为唯一选择标准C、评估参与人与承包方有特殊关系时可以不回避D、选取多家单位进行综合价格比较...

Sunday, June 23, 2024

问题：通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于（）。A、发布规章制度B、阐述政策C、发布需要下级周知的情况D、布置工作...

Monday, December 11, 2023

问题：物业服务企业组织机构设置的要求包括（）。A、按照规模、任务设置B、多头领导，多头指挥C、分工协作D、统一领导、分层管理E、精干、高效、灵活...

Sunday, August 11, 2024

问题：物业管理起源于19世纪60年代的（）。A、美国B、英国C、法国D、香港...

Sunday, June 23, 2024

问题：家庭居室装饰装修的安全管理要点包括（）几方面。A、装饰装修的申请与批准B、施工单位及人员的管理C、装饰装修工程质量及安全管理D、作业现场管理...

Monday, December 11, 2023

问题：下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是（）。A、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式B、提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见C、根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容D、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准...

Tuesday, February 18, 2025

问题：在物业服务企业的组织形式中，（）是较为现代的一种形式。A、直线职能制B、直线制C、事业部制D、矩阵制...

Tuesday, February 18, 2025

问题：物业管理常用的档案分类方法有年度分类法、组织机构分类法、事件分类法。组织机构分类法的特点包括（）。A、按年度分类符合档案按年度形成的特点和规律，能够保持档案在形成时间方面的联系·B、可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况C、能保持全宗内文件在来源方面的联系D、客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案E、能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起...

Monday, June 30, 2025

问题：物业管理早期介入的作用包括（）等几方面。A、有利于保证物业的使用功能B、有利于加强对所管物业的全面了解C、有利于后期管理工作的进行D、有利于树立物业管理企业的形象...

Wednesday, March 26, 2025

问题：某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。 编号意见与建议 1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患 3小区内停车秩序混乱，建议加强管理 4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理 5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素 6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换 7某部电梯安全隐患严重，需要大修 8建议小区外墙全部翻新 9小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施 10小区内出现业主丢失自...

Thursday, November 2, 2023

问题：全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则，由国家建设部统一部署。A、统一规划B、统一建设C、分步实施D、信息共享E、分级建设...

Monday, December 23, 2024

问题：物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。A、自然因素B、经济因素C、政治因素D、文化因素E、社会因素...

Wednesday, October 4, 2023

问题：外包管理合同实施应注意的问题不包括（）。A、建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施B、委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性C、建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履行过程中出现的问题D、建立定期效果评估制度...

Tuesday, March 25, 2025

问题：我国内地第一家物业管理公司是（）年成立。A、1971年B、1981年C、1991年D、1988年...

Tuesday, September 24, 2024

问题：对绿化管理的针对性要求来说，在进行（）管理时，要对园林绿化植物的保洁、清残及植物长势进行重点管理。A、酒店及会所绿化B、学校绿化C、医院绿化D、机关单位的绿化...

Wednesday, March 26, 2025

问题：对处理紧急事件的要求叙述不正确的是（）。A、在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常B、在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理C、在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补D、在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失...

Tuesday, June 11, 2024

问题：公寓、花园住宅等商品房入住户数超过总户数（），可以酝酿成立业主委员会。A、60%B、70%C、80%D、50%...

Thursday, April 6, 2023

问题：治安管理防治的对象主要是（）的事故与损失。A、先天造成B、自然造成C、人为造成D、案件造成...

Sunday, June 23, 2024

问题：当上级单位答复下级单位的请示事项时，要用（）这个文种。A、通报B、批复C、决定D、通知...

Tuesday, March 25, 2025