对顾客异议的不正确态度有()。
对待顾客异议的正确态度有()A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()此题为判断题(对,错)。
在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。()此题为判断题(对,错)。
处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。()A、错误B、正确
“但是”法是()。A、寻找顾客的方法B、处理顾客异议的方法C、接近顾客的方法D、推销成交的方法
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。