问题：自助早餐的食品数量配置最低应（）种。...

Thursday, September 15, 2022

问题：根据生产及仓库实际情况，整个仓库的库容应能满足不少于（）生产入库...

Saturday, September 17, 2022

问题：下列选项中不属于酒店更名原因的是哪一项（）？...

Thursday, September 15, 2022

问题：酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作...

Sunday, September 11, 2022

问题：“双S专家理论”中的双S是指（）...

Thursday, September 15, 2022

问题：直邮广告的特点有（）...

Saturday, September 17, 2022

问题：前台为住店客人补发钥匙时，必须（）。...

Saturday, September 17, 2022

问题：酒店需进行门市价定价申请时，需提供的资料有哪些（）？（1）酒店定价申请表（2）宣传单页模板（3）地图（4）酒店外观图（5）营销方案（6）促销申请方案A、（1）（3）（4）（5）（6）B、（1）（2）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（4）（6）D、（1）（2）（3）（4）（5）...

Thursday, May 15, 2025

问题：销售部常用的培训技巧包括（）A、模拟销售拜访B、双人拜访C、案例练习D、老员工陪同新员工拜访客户...

Monday, July 17, 2023

问题：以下哪项物品，不是悬挂在工作车固定轮一侧的是哪项（）？A、布草袋B、小垃圾袋C、拖鞋D、脏杯子水桶...

Monday, June 26, 2023

问题：全国在用电梯有（）部，而且还处在上升的阶段。...

Saturday, September 17, 2022

问题：走廊地面（地毯）每天清洁（）次，保证（）。...

Sunday, December 15, 2024

问题：服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于（）。...

Thursday, September 15, 2022

问题：（）在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。A、总经理B、销售总监C、市场总监D、销售人员...

Sunday, November 5, 2023

问题：根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A、客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品，都需及时上交...

Monday, October 21, 2024

问题：在餐厅清洁过程中，下列对餐具、刀具和砧板的消毒处理不正确的是哪项...

Thursday, September 15, 2022

问题：下列关于前台日审流程中的操作，不准确的是哪项？（）A、前台日审工作要在日班当班经理下班前完成（日班服务员）B、日审时，前厅经理/副理主要负责审核单据和报表，前台服务员负责现金封包C、日审时打印的《当天离店客人表》审核内容为：对当天14：00-18：00之间退房未加收半天房费和18：00后退房未加收全天房费的情况，前厅经理/副理须在表上写明原因并签名D、前台服务员将审核过的单据和报表封包后，放入指定的前台抽屉内...

Monday, February 19, 2024

问题：酒店管理者要牢固地树立哪些市场意识观念？（）A、树立市场营销观念B、树立社会营销观念C、树立网络营销观念D、树立电视直销观念...

Saturday, February 8, 2025

问题：下列关于运营经理进行酒水复盘的间隔时间叙述正确的是哪项（）？A、15天B、1个月C、2个月D、3个月...

Sunday, January 19, 2025

问题：餐厅员工在为客人撤去茶杯时的标准礼貌用语是哪项（）？...

Sunday, September 11, 2022