服务营销组合7P是什么?
服务营销策略组合是7P组合,即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外,增 加了另外三个要素,即( )、( )和( )。
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服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。 ()此题为判断题(对,错)。
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括( )。A.人员 B.有形展示 C.无形展示 D.服务过程
在服务营销7P组合中,最核心的要素是()。A.产品 B.价格 C.促销 D.分销渠道
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。A:人员 B:有形展示 C:无形展示 D:服务过程