有关“全面质量管理的特点”的说法正确的是()。
下列有关全面质量管理的表述,不正确的是( )。A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D.全面质量管理需要最高管理层的支持
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全面质量管理的特点是什么?
对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有()。A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C、实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E、QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题
全面质量管理的4个特点。
下列有关全面质量管理论述最正确的:()A、全面质量管理强调降低鉴定成本。B、全面质量管理强调统计质量控制技术。C、全面质量管理强调一次做好。D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。