问题：收件人付费业务主要包括分散交寄分散付费，（），（），集中交寄分散付费四种。...

Saturday, January 28, 2023

问题：如何提升速递业务的客户忠诚度呢？...

Thursday, September 15, 2022

问题：简述包裹业务的特点。...

Monday, August 11, 2025

问题：报刊是报纸和（）的合称。A、期刊B、刊物C、出版物D、小册子...

Saturday, April 15, 2023

问题：邮政速递与下列哪三个国家开通了国际公路运输线？（）A、泰国B、越南C、印度D、哈萨克斯坦...

Sunday, March 31, 2024

问题：联邦快递公司在企业的一线现场强调的是（）的企业文化。A、时间观念B、创新和创意C、顾客满意D、服务标准化...

Monday, January 9, 2023

问题：对速递物流的入职员工进行培训的目的有哪些？...

Tuesday, January 28, 2025

问题：简述邮政电子商务速递业务的分类和特点。...

Saturday, November 16, 2024

问题：速递物流公司以员工培训为抓手，以（）为目标，以（）为方向。...

Sunday, June 16, 2024

问题：速递物流公司以员工培训为抓手，以（）为目标，以（）为方向。...

Sunday, June 16, 2024

问题：EMS应从哪些方面着力改善服务，提高EMS的美誉度？...

Thursday, September 15, 2022

问题：报刊订阅执行定期预订预收制度。...

Wednesday, April 2, 2025

问题：下列哪些属于承诺型人力资源管理模式特征？（）...

Thursday, September 15, 2022

问题：简述包裹投递的检查内容。 ...

Thursday, September 15, 2022

问题：简述包裹收寄的主要检查内容。...

Sunday, December 8, 2024

问题：一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企...

Monday, September 12, 2022

问题：张女士到邮局，为在外地上学的儿子邮寄生活用品，当张女士把所寄物品放入邮政包装箱时，发现纸箱还有空间，便向服务台当班的营业员小李提出，把包装箱里的东西寄存到服务台，去附近超市再买一些东西一起寄走，小李痛快地答应了，半小时后，小李热情地替张女士把买来的东西放入包装箱里封好，为其办理了收寄手续，一星期后，张女士找到邮局称儿子接到邮包了，但里面价值5000元的数码相机不见了，要求赔偿，小李觉得委屈，后经多方努力，终于查到相相的下落，是他儿子学校负责去领取包裹的通信员私自取走了包裹里的相机。请问小李在这件事情上是否...

Sunday, August 6, 2023

问题：“邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间？”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用，Z省邮政公司的营业员、速递揽收员再遇到客户类似的提问，答案将不会再是“大约需要多少天”，他们将确切地告诉客户：“您现在交寄，准点到达时间是……”  省内速递服务质量监控系统的投入应用，是Z省公司加强速递运行质量管理的又一新的重要举措。经过半年左右的论证，Z省公司建立了省内速递邮件时限库，明确了速递邮件在省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节的计划时限。通过速递服务质量监控系统的运行与利用电子化支局系统...

Tuesday, November 26, 2024

问题：通常的代收货款邮件资费标准包括邮件寄递费用、（）的代收货款手续费、（）的代收货款服务费...

Monday, March 10, 2025

问题：员工培训按培训形式来分，可以分为（）...

Thursday, September 15, 2022