《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。A.旅客运输B.客运C.行包运输D.旅客及行包运输
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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽？
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的？
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、二撕、三核对、四盖章”内容是什麽？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。A、计划售票B、行车作业C、技术作业D、标准作业
《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。
