问题：判断题公司可以自行刻章印章，招行均予以受理。A 对B 错...

Thursday, July 24, 2025

问题：多选题在招行申请生意贷的房产不能是（）A红本房B绿本房C集资房D任意一种即可...

Thursday, July 24, 2025

问题：判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A 对B 错...

Saturday, June 14, 2025

问题：多选题客户要求给朋友代办开户，作为大堂应该（）A告知客户给朋友代办办不了，并解释原因B告知客户代办开户只能由直系亲属代办，并携带相关材料C告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明D办不了，不予理会...

Tuesday, February 4, 2025

问题：判断题贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。A 对B 错...

Thursday, July 18, 2024

问题：单选题国际汇款中由汇款人承担费用应选择（）A OURB SHAC BEN...

Sunday, June 9, 2024

问题：多选题如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）A引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期B随时关注客户，提醒客户等候时间C如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户D声音这么大，没素质，就不给你办理...

Sunday, August 10, 2025

问题：判断题女员工可以带金、银、玉手镯。A 对B 错...

Friday, May 9, 2025

问题：单选题客户咨询房子按揭贷款的详细情况，大堂可以引荐客户至（）咨询A 理财客户经理B 个贷客户经理C 大客户经理D 直营团队的同事...

Saturday, July 26, 2025

问题：单选题在招行申请生意贷的房产必须是（）A 红本房B 绿本房C 集资房D 任意一种即可...

Saturday, March 8, 2025

问题：单选题贵宾室的报纸必须有（）（含）种以上，杂志有效期（）个月。A 4；3B 3；3C 2；3D 2；4...

Friday, May 9, 2025

问题：判断题一年期的消费贷是随借随还的。A 对B 错...

Sunday, August 10, 2025

问题：多选题下列哪些符合我招行消费贷的贷款期限（）A贷款一年授信两年B贷款一年授信三年C贷款五年授信七年D贷款五年授信九年...

Sunday, November 3, 2024

问题：多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是（）A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费...

Saturday, December 16, 2023

问题：判断题公司一般户可以支取现金。A 对B 错...

Sunday, December 29, 2024

问题：单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过（）A 2次B 3次C 4次D 5次...

Friday, May 24, 2024

问题：单选题消费贷借款人能批的额度是根据借款人的（）以及相关其他条件核定A 授信B 固定资产C 征信D 之前贷款情况...

Monday, October 28, 2024

问题：单选题生意贷的利率约为（）A 万分之3.2/天B 万分之3.3/天C 万分之3.2/月D 万分之3.3/月...

Friday, May 9, 2025

问题：多选题下列哪些币种是非我招行挂牌9大币种。（）A台币B卢布C津巴布韦币D瑞士法郎...

Friday, May 9, 2025

问题：多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取...

Thursday, July 24, 2025