对客户信息资料进行记录和更新
保持和客户的联络、沟通
对客户信息进行整理和分类
不损害客户的利益
_________是有效利用策略的前提条件。
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有效利用信息资源的途径有哪些?
信息资源配置的最终目标是有效利用全部信息资源。()此题为判断题(对,错)。
既是信息资源共享的重要前提,又是提高信息资源保障能力的有效措施是A.信息资源整体布局B.信息资源整理C.信息重组D.信息资源采集
用户自由利用图书馆信息资源的基本前提是A.确保国家利益和用户利益不受侵害B.用户能获得平等利用图书馆信息资源的机会C.用户享有平等利用图书馆信息资源的权利D.以上都不正确
自由利用信息资源的含义是_______。A.图书馆可以自由提供信息资源,不应受到限制或者审查B.用户可以自由利用信息资源,不应受到限制或者审查C.自由利用必须以法制为前提D.A、B和C
对客户信息资料的( )是客户信息资源有效利用的前提。A.收集 B.记录 C.更新 D.跟踪服务 E.整理