填空题在方案呈现过程中，介绍解决方案之前，应该将（）作为重点进行讲解，对客户的越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。

相关问题 1：

填空题客户维护工程师提交给客户的故障报告中必须对故障原因进行透彻准确的分析，同时说明故障的解决方案以及（）的整改措施。

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相关问题 2：

填空题在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户的潜在需求，即了解客户目前存在的和（）。

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相关问题 3：

填空题在编写解决方案之前，应该详细了解客户解决问题要达到的（），特别是客户的高层领导，他们往往不关心技术细节，但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。

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相关问题 4：

填空题通常在方案呈现过程中，当方案介绍（），我们都会给客户留有提问互动的时间。消除客户的误解和疑惑，进一步了解解决方案对其自身的价值。

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相关问题 5：

判断题在我们做解决方案呈现之前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，现场进行呈现可有可无。（）A 对B 错

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相关问题 6：

填空题在编写解决方案之前，准确地理解客户对项目的（）、期望和所希望达成的（）。

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相关问题 7：

(难度：中等)方案的介绍是整个方案呈现当中最重要的部分，需要在有限的时间里针对不同客户介绍方案的精华。尽量使客户听众中的外行和内行都能了解、清楚我们的方案。答案(yes)

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