仓储与配送实务

判断题返品率常用来评价返品处理作业的质量。(  )A 对B 错

题目
判断题
返品率常用来评价返品处理作业的质量。(  )
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析:
在评价返品处理作业时,常用的评价指标是返品率。通过统计退货数量可反映出客户对产品质量的满意程度。返品率低,说明产品从耐久度、稳定性、实用性等方面都达到了一定的水平,能够满足客户的要求。
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