下列不属于谈话技巧的是
A、善于激发下级的谈活愿望
B、善于启发下级讲真情实话
C、善于抓住重要问题
D、运用倾听技巧
E、直接批评下属
护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?( )A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技巧C、善于启发下属讲真情实话D、善于激发下属谈话愿望E、避免一味说教
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护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善于启发下属讲真情实话D、善于利用反馈机制E、避免一味说教
正确的谈话技巧是A、善于掌控下属发言内容B、善于启发下属聆听,控制情绪C、善于启发下属讲真情实话D、善于抓住所有问题E、善于规避敏感话题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A、善于激发下级的谈话愿望B、善于启发下级讲真情实话C、善于抓住重要问题D、运用倾听技巧E、直接批评下属
导游沟通协调礼仪包括()A、善于预测与把握客人心理B、善于激发游客的兴趣C、善于调节游客的情趣D、善于处理突发事件E、掌握沟通协调技巧
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是A、善于运用倾听技巧B、掌握发问技巧C、善于激发下属的谈话愿望D、做好谈话计划E、善于启发下属
某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。A.做好谈话计划,确立谈话主题 B.激发下级的谈话愿望 C.真诚、及时地赞美下属 D.掌握发问技巧,多提诱导性问题 E.善于启发下属讲真情实话