文明服务的基本要求是（ ）。A.三声服务B.称谓要得体，学会使用敬语、问候语C.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D.掌握处理应急事件的语言

相关问题 1：

导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】

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相关问题 2：

导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

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相关问题 3：

导游员向游客提供心理服务，要学会使用( )。A、礼貌语言B、规范语言C、柔性语言D、形象语言

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相关问题 4：

导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 （ ）

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相关问题 5：

导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）

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相关问题 6：

非语言修养内容主要包括以下方面：（）A.衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。B.衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。C.衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。D.衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。

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相关问题 7：

导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ）

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