CRM是指()。
A.企业资源规划
B.人力资源规划
C.客户关系管理
D.供应链管理
英文缩写SCM指的是()。A.企业资源规划B.客户关系管理C.人力资源管理D.供应链管理
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CRM是()。A、供应链管理B、人力资源管理C、客户关系管理D、企业资源规划
在电子商务中,crm通常是指().A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.供应商关系管理
CRM的中文是指:()A、物料需求计划B、客户关系管理C、企业资源计划D、供应链管理
ERP即(),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。A企业资源规划B客户关系管理C供应链管理D企业人员规划
CRM即(),通过最佳商业实践与信息技术的融合,围绕“客户中心”设计和管理企业的战略、流程、组织和技术系统。A企业资源规划B客户关系管理C供应链管理D企业人员规划
( )不属于企业信息化应用系统。A.应用链管理(SCM) B.企业资源规划(ERP) C.企业客户关系管理(CRM) D.面向服务的架构(SOA)