A:全面质量管理
B:全程质量控制
C:符合特定标准的服务
D:产品的特性的总和
E:符合性和可靠性
返工是:( )A.质量控制过程的输入B.质量保证过程的输出C.使不符合要求的产品符合要求而采取的行动D.根据质量控制标准确性进行的调整
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在输血质量管理方面,产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
返工是:A、 质量控制过程的输入B、 质量保证过程的输出C、 使不符合要求的产品符合要求而采取的行动D、 根据质量控制标准确性进行的调整
质量保证是质量管理的一部分,通过哪些活动来确保产品(服务)持续的符合所确定的标准A、质量策划B、质量控制C、质量监督D、质量改进E、以上均正确
“符合规格”即使客观的质量标准来测量产品及服务的质量,是简明、最适当的质量定义。( )此题为判断题(对,错)。
WHO在1993年血站的质量保证纲要指南中所用的质量定义是()。A.全面质量管理B.全程质量控制C.符合特定标准的服务D.产品的特性的总和E.符合性和可靠性
WHO在1993年的血站的质量保证纲要指南中所用的质量的定义是:符合特定标准的连续的和可靠的服务以及产品。()此题为判断题(对,错)。