A引例法
B逆转法
C置之不理法
D正面回击法
一般正规的大型谈判多数可划分为以下几个阶段( )。A.谈判准备阶段B.谈判开局阶段C:C交流探测阶段D.磋商交锋阶段E.协议签约阶段
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()也称之为太极法,取自太极拳中的借力使力,这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法。A.转折法B.转化法C.复述法D.补偿法
谈判,有时也称磋商,是当事各方就各自的交易条件向对方进行()的阶段,是双方意见短兵相接的谈判阶段。A.解释、说明、讨论、协调B.解释、阐述、更改、协商C.说明、辩论、说服、协商
处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。此题为判断题(对,错)。
谈判的基本程序包括()A谈判准备阶段B谈判开局阶段C交流探测阶段D磋商交锋阶段E协议签约阶段
用于谈判的交流磋商阶段,处理反对意见的基本方法中的“移花接木法”也叫做()A充耳不闻法B逆转法C置之不理法D正面回击法
处理反对意见的基本方法有()A引例法B逆转法C置之不理法D正面回击法E四面出击法