A状态空间
B问题空间
C算子
D问题行为
对问题的表征包括问题的__________和深层特征,其中__________是解决问题的关键。
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.对问题的表征包括问题的___________和___________,其中___________是解决问题的关键。
解决问题的过程一般分为四步:发现问题、理解和表征问题、___________和检验假设。
对问题的表征既包括问题的__________,也包括其__________,其中__________是解决问题的关键。
解决问题的中心环节是对问题的表征。( )
会员表示要投诉之前的客服解答不正确,小二需要先致歉,再帮客户解决问题,这个说法对吗?
研究表明,专家与新手在解决问题能力上主要有以下几点差别()A、理解和表征问题上的差异B、问题解决速度上的差异C、问题解决过程中侧重点的差异D、对问题解决过程的监控的差异