邮政行业

以下关于冲正交易说法正确的是()。A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折

题目
以下关于冲正交易说法正确的是()。

A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折

参考答案和解析
A
发现差错交易后,应及时与客户联系,告知差错情况和处理措施。无法联系客户时,应延长差错交易监控录像保存时间,以利于与客户发生纠纷时取证。
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