旅游旺季时，客房清扫应该先打扫总台急需房，先保证前台的需求，不要让客人等很久。

相关问题 1：

单选题一般的，客房清扫员在决定清扫顺序时，应先清扫（）。A 贵宾房B “请速打扫”房C 走房D 住房

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相关问题 2：

问答题旅游旺季时，如住店客人要求延住，前台员工应如何处理？

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相关问题 3：

单选题下列清扫工作符合规范的是（）。A 在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话B 客房的清扫顺序是：重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C 客房日常清扫检查项目之一是：门锁转动是否灵活，开门时是否有响声D 一个客人住一室两床的房间，做夜床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张

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相关问题 4：

单选题客房清扫的一般程序是（）。A 空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B 请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C 住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D 走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

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相关问题 5：

多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房，员工的正确服务程序是（）。A客人不在客房时，员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时，必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房，员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房，员工应停止打扫，并立即退房E员工在整理房间时如客人回房，员工应继续打扫客房

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相关问题 6：

多选题客房没有打扫 一天上午，饭店公关经理带着旅行社订房人员参观客房，她从总台领了房卡后便带着客人进入了客房参观，发放房卡的总台服务员是一名新来的员工，没有将参观客房这一情况通知客房部。参观完毕后公关经理直接将房卡还给了总台。中午，总台将这间房分给了饭店的自来客，客人进入房间后，发现房间有明显翻动过的痕迹，认为是一间没有打扫好的房间，大为恼火，随即向饭店大堂副理投诉。本案例中反映了哪个部门的员工工作上的失误？她应该怎样做才能避免类似的事情发生？（）A公关部经理B客房服务员C总台服务员D将房卡发放给公关部经理后立即通知房务中心“有人参观客房”E参观结束后公关部经理还回房卡时立即通知房务中心“参观完毕”

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相关问题 7：

判断题在旅游旺季，应先打扫走客房，再打扫住客房，以使客房能尽快重新出租。A 对B 错

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