设备监理师

在八项质量管理原则中,( )是质量管理的两个基本点(目标),领导作用是质量管理的关键。A.基于事实的决策方法B.以顾客为关注焦点C.持续改进D.过程方法E.管理的系统方法

题目

在八项质量管理原则中,( )是质量管理的两个基本点(目标),领导作用是质量管理的关键。

A.基于事实的决策方法

B.以顾客为关注焦点

C.持续改进

D.过程方法

E.管理的系统方法

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