关于职业道德与职业关系,说法正确的是()A.职业道德可以引导和规范从业人员的职业行为B.职业道德只能调整从业人员与其服务对象之间的关系C.职业道德只能调整从业人员的内部关系D.法律是化解矛盾、解决冲突的重要手段,因此不需要职业道德
点击查看答案
关于认真履行合同的内容,正确的有()。A:加强合同观念、诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段 B:重视物业服务合同的宣传和解释 C:制定物业服务计划和实施物业管理,须以物业服务合同约定为基础 D:切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应及时与对方当事人协商变更 E:物业服务合同内容草率、虚夸
物业管理经费的来源主要有( )。A:定期收取物业服务费 B:住宅共用部位、共用设施专项维修资金 C:物业服务企业的酬金 D:物业服务企业的经营收入 E:开发建设单位给予的支持
在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
职业道德的基本职能是调节()。A、调节从业人员内部的关系B、调节从业人员内心情绪C、调节从业人员服务态度D、调节从业人员和服务对象之间的关系
出租车客运从业人员职业道德监督的外部监督形式主要有哪几种?
物业服务从业人员的职业道德的要求是()A、合理的知识结构B、守法经营C、诚信经营D、尽职尽责胜任本职工作