()是用户和计算机硬件之间的借口,它为用户和应用软件提供了访问和控制计算机硬件的桥梁。A、支撑服务系统B、程序设计语言C、系统软件D、操作系统
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( )是在设计过程中充分考虑顾客的个性化需求,使系统为顾客提供一种非标准化的、差异化的服务。A.顾客化方法B. 差异化方法C. 细分化方法D. 针对化方法
()是在充分支持用户检索策略、检索方法和检索结果处理的个性化基础上,为用户提供服务。A.个性化界面定制服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化信息推荐服务
()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。A.个性化信息推荐服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化界面定制服务
()是局域网络习系统中的核心计算器,为网络用户提供各种网络服务和共享软硬件资源。A服务器B交换机C工作站D路由器
个性化信息服务在提供个性化定制时,首先需要建立A.用户个人资料库B.数字化信息资源库C.个性化服务系统D.个性化服务评价系统
超级服务可以概括为()。A.个性化、差异化、亲情化B.差异化、亲情化、超值化C.个性化、亲情化、超值化D.个性化、差异化、超值化