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根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责,权限的说法中,错误的是()。A确保组织内的职责、权限得到规定和沟通B确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持C确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。

题目
根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责,权限的说法中,错误的是()。

A确保组织内的职责、权限得到规定和沟通

B确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

C确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。

参考答案和解析
A
《质量管理体系要求》(GB/T 19001—2008)第5.5.2条款规定,管理者代表具有以下方面的职责和权限:
①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;
③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
并就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。
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