质量工程师
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。A．GB/T 19000B．GB/T 19001C．GB/T 19004D．ISO 19011E．ISO 9001
题目
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。
A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．GB/T 19004
D．ISO 19011
E．ISO 9001
参考答案和解析
正确答案：ACD
解析：GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意；A项GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》；C项GB/T19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项GB/T19011/ISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
解析：GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意；A项GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》；C项GB/T19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项GB/T19011/ISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
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