根据材料,回答下列各题。 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有( )。
A.一个大组统一开展活动
B.每2人一组分头解决问题
C.根据改进课题,分为3~4组
D.严格按行政班组划分,同日常工作保持一致
企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深人持久开展,主要应抓好的工作有()。A.制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划B.提供开展活动的环境条件C.对Qc小组活动给予具体指导D.建立健全企业QC小组活动管理办法
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下列关于QC小组的说法正确的有( )。A.QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组B.QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织,带有非正式组织的特性C.QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组D.QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动E.QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织
面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QCdx组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QCd',组活动。 回答下列各问题 该公司QCdx组适宜的分组方案有( )。A.一个大组统一开展活动B.每2人一组分头解决问题C.根据改进课题,分为3~4组D.严格按行政班组划分,同日常工作保持一致
面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 为推进改进活动,公司成立了质量改进委员会,质量改进委员会的职责有()。 A.必须身体力行,成立管理型QC小组B.为改进活动提供必要的资源 C.要亲自参加每一次QC小组会议 D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,关于PDCA循环的使用, 正确的是( )。 A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作 B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程 C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环 环相扣,达到终点 D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制订新的目标以实现 持续改进
某公司为了提高产品的竞争力,在全公司倡导开展QC小组活动,为此,公司明 确了 QC小组的组建原则,形成了定期发布和表彰QC成果的制度,从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。 为有效推进QC小组活动的持久开展,企业高层领导应抓好的工作有( )。A.质量教育 B.组长的选派C.小组经济绩效的考核 D.提供开展活动的环境条件
某公司为了提高产品的竞争力,在全公司倡导开展QC小组活动,为此,公司明 确了 QC小组的组建原则,形成了定期发布和表彰QC成果的制度,从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。 发布QC小组的成果,主要目的有( )。A.交流经验,相互启发,共同提高B.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要C.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动D.讲学比拼,推动QC小组为公司财务收益做出贡献