某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。 A.质量管理体系范围 B.组织结构图 C.质量方针、目标 D.程序文件或对其引用

题目

某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：
组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。
A.质量管理体系范围 B.组织结构图
C.质量方针、目标 D.程序文件或对其引用

参考答案和解析

答案：A,D

解析：

质量手册是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；③质量管理体系过程及其相互作用的描述。

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某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的( )标准。A．ISO 9000B．ISO 9001C．ISO 9004D．ISO 9011

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2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外( )。A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000《质量管理核心标准》E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》

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ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是()。A、ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001：2008《质量管理体系要求》C、ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》D、ISO19011：2011《管理体系审核指南》

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ISO 9000族核心标准有（）。 A. ISO 9000《质量管理体系基础和术语》 B. ISO 9001《质量管理体系要求》 C. ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 D. ISO 10006《质量管理体系项目质量管理指南》 E. ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

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某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。用于指导企业内审和认证审核的标准是（）。 A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 19011

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