根据下列材料,请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是( )。
A.分析现象
B.分析原因
C.预防措施
D.纠正措施
某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延,用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是( )。A.分析现象B.分析原因C.预防措施D.纠正措施
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根据下列材料,请回答下列各题 质量改进方面:某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动,公司对顾客的反映进行分析调查前应该( )。A.建立组织B.明确任务C.采用改进措施D.对检测改进的结果
根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现,公司虽有独立的顾客服务部门,但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰,责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨,为顾客提供满意的服务,公司决定结合相关的质量管理原则,进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统,使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻( )的质量管理原则。A.管理的系统方法B.以顾客为关注焦点C.过程方法D.持续改进
根据以下内容,回答下列各题。 某企业的全部实收资本中,国有经济成分的出资人拥有40%的股本,集体经济成分的出资人拥有30%的股本,私人经济成分的出资人拥有30%的股本。 请根据上述资料,回答下述问题: 该企业属于( )。A.国有控股B.集体控股C.私人控股D.其他
根据以下内容,回答下列各题。 某企业2007年12月8日成立,从业人员28人,12月12日录用9人,12月28日解聘6人。 请根据上述资料,回答下列问题: 该公司2007年末人数为( )。A.31B.37C.22D.28
根据材料回答 27~31 问题:请回答下列问题:第 27 题 张某与轻生女子之间存在何种民事法律关系?
根据下列选项,回答下列各题:属于DNA变性的是( )。