企业承担产品责任的前提是( )。
A.顾客不满意
B.顾客投诉
C.产品缺陷造成他人损失
D.产品存在“不合理危险”
下列关于产品责任的表述中错误的是()。A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任
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《产品质量法》规定,生产者承担产品责任的前提是( )。A.产品伪造或冒用认证标志B.产品质量不达标C.产品存在缺陷造成他人损害D.产品不符合国家标准和行业标准的规定
下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率
企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时,要兼顾顾客和关心社会的长远利益,要承担社会责任。这种观念是( )。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销觋念
非质量问题造成顾客对产品不满意时,客服做好的做法是()A.置之不理B.问顾客想要什么赔偿C.引导买家换其他的款式D.单纯道歉
因产品存在缺陷造成他人损害的,()应当承担侵权责任。A.生产者B.销售者
《侵权责任法》将因产品存在缺陷造成他人损害引起民事责任,定名为()A. 产品责任B. 产品质量责任C. 产品缺陷责任D. 产品事故责任