适用性质量概念，要求人们从( )和满足程度两个方面去理解质量的实质。A．成本要求B．社会要求C．顾客要求D．使用要求

相关问题 1：

在向顾客交付时满足实际/真实需求的产品或服务的质量条款是 （ ）A．符合技术要求B．适用性C．质量保障D．零缺陷

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相关问题 2：

某纯净水厂对出厂产品按GB 17323—1998进行质量检验以判断产品是否合格。这里，质量的概念是( )。A．符合性质量B．适用性质量C．广义质量D．顾客要求

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相关问题 3：

顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

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相关问题 4：

关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。A．质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”B．质量是一组固有特性满足要求的程度C．质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化D．质量不是检验出来的，而是生产出来的

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相关问题 5：

随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。A．国家标准B．地方标准C．顾客需求和期望D．企业标准

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相关问题 6：

在设备工程质量管理中，满足( )是质量管理的首要任务。A．产品质量要求B．产品价值C．顾客要求D．顾客的期望值

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相关问题 7：

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。A.满意B.高度满意C.抱怨D.忠诚

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