沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该( )。
A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排
B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议
D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理
E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用
工程项目管理中,沟通的有效性主要取决于()。A.沟通双方地位的平等程度B.沟通双方的态度C.沟通双方性别的异同D.双方的项目管理经验E.沟通的环境
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从发送者和接收者的角度而言,沟通包括()?A.自我沟通B.人际沟通C.群体沟通D.正式沟通
沟通的主要障碍主要有哪些()方面。A、发送者B、渠道与环境C、接收者D、信息
( )是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。A、直接沟通B、间接沟通C、双向沟通D、单向沟通
沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。()此题为判断题(对,错)。
单向沟通与双向沟通的说法错误的是A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、双向沟通接收者理解信息的准确度高C、双向沟通发送者意图容易被理解D、接收者比较满意双向沟通E、发送者比较满意双向沟通
下列关于沟通的表述,不正确的是( )。A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C.沟通应使用简单明确的表达方式D.沟通信息越多越有效