关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()
下列关于医药商品包装叙述正确的有()。A医药商品包装是医药商品在流通过程中的“好助手”B医药商品包装最基本的作用是美化装潢、促进销售C医药商品包装最基本的作用是保护商品D医药商品包装是无声的“商品讲解员”E医药商品包装是“无声的推销员
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医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点
属于对医药商品投诉的是()。A、商品的质量有问题B、购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客C、现有服务作业不当D、服务项目不足或原有服务项目取消
简述医药商品购销员的职业素质要求。
医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜?
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是()A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务B、要说好第一句话C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌E、拿递商品时要准确敏捷
医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。