问题：“保单15日送达率”指标中分公司渠道部门负责（）A、环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2：收到客户申请资料至完成扫描C、环节6：收到客户保单至完成发单确认D、环节7：完成发单确认至完成客户签收...

Wednesday, May 22, 2024

问题：机构端处理新契约回访工单，新契约回访工单：T+（）个工作日或业务部门回复的次工作日；（T：工单下发日）A、10B、12C、14D、15...

Sunday, May 28, 2023

问题：下列产品交费方式只能“趸交”的产品有（）。...

Sunday, September 11, 2022

问题：官网业务人员公共作业平台中机构账户可对该机构名下个险渠道且结案状态为（）等违法违规问题件进行新契约回访问题件处理、回复。A、“代签名”B、“不清楚保险权益及重要告知事项”C、“不知道购买保险”D、“信息错误”E、“风险提示语非本人抄录或签名”F、“涉嫌挪用、截留保费、误导客户...

Wednesday, August 27, 2025

问题：保单周年日时，不论保单为有效还是中止状态均参与红利分配。...

Monday, September 12, 2022

问题：客户接待区原则上设立独立办公区，同时设置（）设备，主要用于处理客户投诉、异议等需与正常业务区隔处理的业务办理。A、电脑设备B、IPAD设备C、智能机器人D、视频实时监控...

Tuesday, March 5, 2024

问题：重大投诉应在（）个工作日内做出处理决定A、5B、6C、7D、8...

Thursday, September 12, 2024

问题：投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（）日不行使而消灭。A、10B、30C、60D、90...

Wednesday, August 27, 2025

问题：根据我国《保险法》及司法解释，若订立保险合同的当事人意思表示不真实，将导致保险合同（）。A、变更B、无效C、终止D、解除...

Wednesday, January 22, 2025

问题：关于保单借款下面描述正确的是（）A、申请再次借款时必须将前次借款本息清偿后才可再借B、已豁免保费的保单不接受借款申请C、未偿还的借款本息超过现金价值时合同效力中止D、申请书中只需要投保人签名即可E、若申请借款金额大于本次可借最高金额，以最高金额发放本次借款...

Thursday, September 12, 2024

问题：体检的原因可能是（）。...

Sunday, September 11, 2022

问题：银保/高端渠道非销售误导类案件，补偿金额在（）元以上的投诉案件，所产生的公司损失由总公司和分支机构各承担50%A、5000B、8000C、10000D、50000...

Thursday, September 12, 2024

问题：被保险人是未成年人，法定监护人签名处不是投保人本人签名，需要怎样处理？（）A、仅照投保单录入即可B、不录并写未尽事宜转核保C、仅录投保人姓名即可D、照投保单录入并写未尽事宜转核保...

Wednesday, November 13, 2024

问题：《龙翔安康个人税收优惠型健康保险A款（万能型）（HULA）》的宽限期有（）A、30天B、60天C、90天D、120天...

Monday, July 14, 2025

问题：关于保单犹豫期，下面描述正确的是（）...

Sunday, September 11, 2022

问题：在影像系统进行批量扫描作业时，需关注（）栏位。A、业务号码B、业务类型C、扫描方式、箱号D、单证类型...

Thursday, November 28, 2024

问题：简述保险要素（五个方面）...

Sunday, September 11, 2022

问题：8岁儿童投保康乐人生B款保险产品计划（ENML+DDPL）最高保额为（）。A、10万B、20万C、30万D、50万...

Wednesday, January 22, 2025

问题：简述人身保险的特征...

Saturday, January 13, 2024

问题：简述被保险人索赔的一般程序有哪些？...

Sunday, September 11, 2022