问题：《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。A、机智、沉着、老练B、冷静、理智、策略C、敏捷、大方、冷静D、热情、真诚、体贴...

Thursday, June 5, 2025

问题：供电营业厅的服务功能应包括哪些？...

Tuesday, May 20, 2025

问题：相差高频保护中阻抗起动元件的整定原则是什么？...

Thursday, November 7, 2024

问题：申请计划停电的时间包括停、送电时间。（）...

Thursday, June 5, 2025

问题：营业厅礼仪形体仪态中标准站姿要求是什么？...

Saturday, July 5, 2025

问题：发电机失磁后，机端测量阻抗如何变化？...

Wednesday, July 30, 2025

问题：什么叫继电保护装置的灵敏度？...

Wednesday, January 22, 2025

问题：电压互感器二次保险有什么作用？哪些情况下不装保险？...

Monday, December 16, 2024

问题：在发生事故时，值班人员应明确地向值班调度员与上级单位报告哪些内容？...

Thursday, June 5, 2025

问题：《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。A、优美、协调、大方B、文雅、优美、精神C、大方、得体、适度D、文雅、礼貌、精神...

Wednesday, July 30, 2025

问题：变压器差动保护与瓦斯保护各保护何种故障？能否相互代替？...

Monday, May 5, 2025

问题：单电源线路速断保护范围是（）。A、线路的10B、线路的20—50左右C、约为线路的70...

Sunday, April 27, 2025

问题：供电营业厅的服务方式包括哪些？...

Monday, May 5, 2025

问题：95598关键绩效指标中“受理工单正确率”的定义及关键度是什么？...

Monday, September 30, 2024

问题：变压器差动保护与瓦斯保护各保护何种故障？能否相互代替？...

Sunday, April 6, 2025

问题：变电站主变压器构架等装设的固定扶梯，应悬挂“止步，高压危险”标示牌。（）...

Saturday, July 5, 2025

问题：用于差动保护的电流互感器，要求其铁芯好，还要加大铁芯截面，为什么？...

Tuesday, May 20, 2025

问题：《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（）相符。A、年龄、场合B、工作、身份C、年龄、身份D、场合、身份...

Monday, December 23, 2024

问题：任何运用中的星形接线设备的中性点均视为带电设备。（）...

Friday, July 11, 2025

问题：95598一般诉求业务中举报业务的定义是什么？...

Friday, July 11, 2025