首都机场中转特服室绩效考试
“首都机场中转特服室绩效考试” 问题列表
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问题：中转柜台自助值机工号：（）A、34348B、34349C、34350D、34351...
Thursday, December 12, 2024
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Tuesday, January 14, 2025
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问题：坚持客户导向具体指：（）A、依托满意度调查分析，结合航司座谈反馈，完善投诉管理体系B、倾听客户声音，补齐完善短板库C、以真情服务为切入点，切实提升客户感受D、职业化队伍建设到位...
Wednesday, June 21, 2023
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问题：航空器进入机位前，车辆、设备必须制动或固定；有液压装置的保障作业车辆、设备，必须确保其液压装置处于（）状态。A、开启B、关闭C、回缩...
Saturday, June 21, 2025
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问题：轮椅旅客不能自行上下飞机，但在机舱内能够自己坐到自己座位上去，其英文缩写为（）A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHK...
Wednesday, December 4, 2024
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问题：总书记明确要求民航主管部门和有关地方政府、企业要牢固树立以（）的思想，始终把安全作为头等大事来抓。A、人民为中心B、安全发展C、生命至上D、安全效益...
Sunday, August 3, 2025
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Thursday, September 7, 2023
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问题：航空器进入机位前，保障作业车辆在等待时，驾驶员应当随车等候；所有设备必须有人看守；廊桥活动端必须处于廊桥回位点...
Monday, April 7, 2025
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问题：离站时间指的是（）A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后，关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间...
Saturday, June 7, 2025
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问题：对标先进学习到位包括：（）A、坚持客户导向B、对标先进机场C、关注服务细节D、对标四型班组...
Friday, January 10, 2025
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问题：值机人员在座位安排上应安排孕妇在（）座位。A、座位间隔较宽B、行动方便C、乘务员能够照看D、紧急窗口...
Sunday, January 5, 2025
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问题：离站时间指的是（）A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后，关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间...
Saturday, June 7, 2025
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问题：机坪的物理特性、标志线、标记牌等应当持续符合《民用机场运行安全管理规定》及其他有关标准和规范的要求...
Friday, November 22, 2024
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Sunday, March 16, 2025
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问题：冯正霖局长要求，民航工作要坚持“稳中求进”的总基调，要处理好“（）”这几个关系，坚持量力而行，坚守安全底线，绝不超裕度、超容量运行A、安全与发展B、安全与效益C、安全与正常D、安全与服务...
Thursday, December 21, 2023
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问题：下列哪种情况不能办理乘机手续（）。A、身份证过期B、护照过有效期，签证没有过有效期C、机票已过期D、护照没有过有效期，签证已过有效期...
Tuesday, March 18, 2025
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问题：客票的乘机联如果第一联不用，可以跨越并继续顺序使用以后各联，也可以把乘机联的顺序颠倒使用...
Sunday, August 3, 2025