发生航班不正常，需要改签到其他航空公司时，应（）A、填开纸质FIM单B、换开客票C、为旅客填开航班不正常情况说明，请旅客重新购票并回原出票地退票D、直接GOSHOW到其他航班

相关问题 1：

航空公司在选择质量突破项目时，需要使用排列图法确定航空公司需要解决的主要问题。根据旅客反映的问题，将上述统计表中的数据作成排列图，则其中的 A 类因素包括（ ）。A.航班不正常服务和信息通报问题B.票价和售票问题C.行李运输问题D.签转问题

点击查看答案

相关问题 2：

航班不正常时，乘运人在( )情况下应安排旅客膳宿A.在始发地航班延误B.在经停地发生航班不正常C.由于乘运人原因造成航班不正常D.航班晚到

点击查看答案

相关问题 3：

乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿A.航空公司原因造成航班延误B.非航空公司原因造成航班延误C.在经停站发生不正常情况D.航班晚到

点击查看答案

相关问题 4：

某航空公司对服务质量及顾客满意度进行的调查统计结果显示，旅客对航空运输企业的意见最多之处在于航班不正常问题，包括航班不正常情况下的服务、航班延误信息的及时通报、行李运输问题等。将旅客对航空公司的意见进行归纳做出的统计表如表所示。 该航空公司为了更好地满足顾客需求，提高顾客满意度，决定进行质量突破。航空公司在选择质量突破项目时，需要使用排列图法确定航空公司需要解决的主要问题。根据旅客反映的问题，将上述统计表中的数据作成排列图，则其中的A类因素包括（　　）。A．航班不正常服务和信息通报问题 B．票价和售票问题 C．行李运输问题 D．签转问题

点击查看答案

相关问题 5：

出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。A、中转旅客B、同机中转旅客C、联程旅客D、有紧要事务的旅客

点击查看答案

相关问题 6：

全价票在舱位允许的情况下，可以签转其他航空公司，如果南航Y舱改签东航的航班需要怎么办理？

点击查看答案

相关问题 7：

航班飞行过程中出现的特殊情况属（）。A、航空公司工作不正常B、旅客运输不正常C、旅客运输正常D、航空公公司工作正常

点击查看答案