声誉危机管理的主要内容不包括()。A:危机现场处理B:模拟训练和演习C:危机处理过程中的持续沟通D:明确记载的危机处理／决策流程

相关问题 1：

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。A．制定战略性的危机沟通机制B．危机现场处理C．危机处理过程中的持续沟通D．管理危机过程中的信息交流E．模拟训练和演习

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相关问题 2：

下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是( )。A．制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B．危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C．声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D．危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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相关问题 3：

关于声誉危机管理规划，下列说法错误的是（ ）。 A．危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一 B．声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 C．管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容 D．商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击

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相关问题 4：

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。A.危机现场处理B.提高日常解决问题的能力C.危机处理过程中的持续沟通D.管理危机过程中的信息交流E.预先制定战略性的危机管理规划

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相关问题 5：

在声誉风险管理中，董事会及高级管理层的责任不包括( )。A．不定期审核声誉风险管理政策B．识别、评估和监测声誉风险状况C．制定危机处理程序D．制定声誉风险管理原则和操作流程

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相关问题 6：

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。A．预先制定战略性的危机沟通机制B．危机现场处理C．危机处理过程中的持续沟通D．管理危机过程中的信息交流E．模拟训练和演习

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相关问题 7：

哪一个属于声誉危机管理的主要内容( )。A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实现承诺D．管理危机过程中的信息交流

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