在八项质量管理原则巾,( )是质量管理的基本点(目标)。
在ISO 9000:2000八项质量管理原则中,( )是质量管理的基本点。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进E.过程方法
点击查看答案
在八项质量管理原则中,( )是质量管理的两个基本点(目标),领导作用是质量管理的关键。A.基于事实的决策方法B.以顾客为关注焦点C.持续改进D.过程方法E.管理的系统方法
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 质量管理的八项原则包括( )。 A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点 C.全面质量管理的原则 D.全员参与
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是( )。 A.质量方针和目标 B.质量手册 C.要求的形成文件的程序 D.质量计划
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 作为一种持续改进的工作方法,戴明循环是指( )。 A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA
在八项质量管理原则中,( )是质量管理的基本点。A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点