摆在企业家面前的首要问题是( )。
A.为人民服务
B.顾客是上帝
C.效益最大化
D.降低成本
在企业投资战略研究中,摆在每个企业面前的首要问题是( )。A.如何把握市场机遇 B.如何提高自身在市场上的竞争力 C.如何运用有限资金获取最大效益 D.提高商品的质量
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公共部分就业的主要特点是( )。A.目标为市场价值最大化B.目标为外部效益最大化C.目标为公共服务最大化
超预期服务的核心在于()。A.优化服务细则B.视顾客为上帝C.能给予客户惊喜D.积极主动预测需求
摆在每个企业面前的首要问题是( )。A.如何把握市场机遇B.如何提高自身在市场上的竞争力C.如何运用有限资金获取最大效益D.提高商品的质量
2、全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是()。A.为学生服务B.教育质量为中心C.实效性与可持续发展性的统一D.系统性
“顾客就是上帝”,说明服务是()的。A.高星级B.讲究享乐C.规范化D.以客人需求为中心
在市场营销观念的指导下,“顾客至上”、“顾客是上帝”、“顾客永远是正确的”、“爱你的顾客而非产品”,“顾客才是企业的真正主人”等成为企业家的口号和座右铭。